SaaS står for software as a service, som er for virksomheder, der har et produkt der er en web-baseret-service.
SaaS-løsninger kan eksempelvis være regnskabsprogrammer og CRM-systemer. Det er en online løsning, hvor man ikke skal installere noget på sin computer, da det er noget, der ligger i internet-skyen. At det ligger i skyen gør det fleksibelt, det er tilgængeligt for hele verden, dertil slipper man for at programmerne skal fylde på ens computer.